Heeft u te maken met wanbetalende klanten? In dit artikel leest u wat u kunt doen.
Stap 1: Verstuur een ingebrekestelling
Een ingebrekestelling is een aanmaning waarin het volgende moet staan:
Een verwijzing naar de openstaande factuur en eventuele eerdere herinneringen die u heeft verstuurd.
Een verzoek om binnen acht of veertien dagen te betalen.
Een waarschuwing dat bij uitblijvende betaling, het factuurbedrag wordt verhoogd met incassokosten en wettelijke rente.
Stuur deze aanmaning per aangetekende post of aangetekende e-mail en bewaar zowel de aanmaning als de ontvangstbevestiging, zodat u kunt aantonen dat de klant de aanmaning heeft ontvangen.
Stap 2: Wanneer betaling uitblijft, heeft u de volgende 5 opties
Optie 1: Vraag om zekerheid voor betaling
Neem contact op met uw klant om te achterhalen waarom er niet betaald wordt. Misschien heeft hij tijdelijk financiële problemen, maar verwacht hij binnenkort weer te kunnen betalen.
Vraag of hij bereid is om u zekerheden te bieden, zoals:
Een borgstelling door een derde partij.
Hoofdelijke medeondertekening van de schuld door een ander.
Vestiging van een pandrecht op roerende zaken van de klant.
Vestiging van een pandrecht op vorderingen van de klant.
Vestiging van een hypotheekrecht op een onroerende zaak van de klant.
Een bankgarantie, enz.
Optie 2: Maak gebruik van een bestaand zekerheidsrecht
Indien uw klant geen aanvullende zekerheid wil stellen, kunt u wellicht aanspraak maken op bestaande zekerheidsrechten, zoals:
Eigendomsvoorbehoud: Als u goederen met eigendomsvoorbehoud heeft geleverd, kunt u deze terugvorderen bij betalingsachterstand.
Recht van reclame: Als u roerende zaken zonder eigendomsvoorbehoud heeft geleverd, kunt u mogelijk een beroep doen op het recht van reclame.
Verrekening: Als zowel u als uw klant wederzijdse vorderingen hebben, kunt u mogelijk verrekenen.
Opschorting: Als u nog werkzaamheden voor uw klant verricht, kunt u deze mogelijk opschorten totdat er betaald is.
Optie 3: Start een gerechtelijke procedure
Om betaling af te dwingen, kunt u een gerechtelijke procedure starten door een dagvaarding op te stellen en uit te brengen. Voordat de procedure start, kunt u een laatste sommatiebrief sturen, eventueel met een conceptdagvaarding als bijlage. Als de klant nog steeds niet betaalt, kunt u de dagvaarding uitbrengen en de procedure starten. Dit kan worden gecombineerd met conservatoir beslag.
Houd er rekening mee dat een gerechtelijke procedure lang kan duren en kostbaar kan zijn.
Optie 4: Leg conservatoir beslag
Om druk uit te oefenen, kunt u conservatoir beslag leggen met toestemming van de rechter. Een advocaat kan deze toestemming aanvragen. Na toestemming kunt u beslag leggen op bijvoorbeeld:
Onroerende zaken (woning, bedrijfspand): Bij veroordeling kan de verkoopopbrengst worden gebruikt om uw vordering te betalen.
Roerende zaken (inboedel, voertuigen): Na veroordeling kan de verkoopopbrengst worden gebruikt om uw vordering te betalen.
Debiteuren van uw klant: De debiteur mag dan niet meer aan uw klant betalen, maar moet bij veroordeling aan u betalen.
Bankrekeningen: Het saldo wordt bevroren en na veroordeling aan u uitgekeerd.
Beslaglegging zorgt ervoor dat de verhaalsmogelijkheden behouden blijven tot een rechterlijke uitspraak. Houd er echter rekening mee dat dit risico’s met zich meebrengt, zoals aansprakelijkheid voor schade bij een onrechtmatig beslag of vervallen beslag bij faillissement van de klant.
Optie 5: Vraag faillissement aan als incassomiddel
U kunt ook het faillissement van uw klant aanvragen om de druk te verhogen. Vaak leidt dit tot betaling om het faillissement af te wenden. Een faillissementsaanvraag is goedkoper en sneller dan een gerechtelijke procedure, maar alleen geschikt als er meerdere schuldeisers zijn en de vordering niet betwist wordt.
Vragen?
Mail naar coumans@coumansjuristen.nl of bel naar 06-12318244